Regulamin DangylsCaps

1. Operator i kontakt

Usługodawca / operator

Rafał Orfin

Status

osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną

Adres do korespondencji

Wolna 14/6 44-203 Rybnik Polska

E-mail

postmaster@dangylscaps.com

Serwis

https://dangylscaps.com

2. Definicje

• DangylsCaps – oprogramowanie i powiązane usługi służące m.in. do tworzenia oraz obsługi napisów i integracji z obsługiwanym oprogramowaniem.
• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu lub aplikacji DangylsCaps.
• Konto – indywidualne konto użytkownika w systemie DangylsCaps.
• Subskrypcja – odpłatny, czasowy dostęp do funkcji planu DangylsCaps Pro.
• Licencja – niewyłączne, niezbywalne prawo do korzystania z aplikacji zgodnie z Regulaminem przez okres aktywnej subskrypcji.
• Paddle – zewnętrzny dostawca obsługujący transakcję jako Merchant of Record zgodnie z warunkami przedstawianymi użytkownikowi podczas zakupu.

3. Zakres usługi

DangylsCaps udostępnia aplikację dla obsługiwanych systemów Windows i macOS, konto użytkownika, mechanizm licencji, aktualizacje oraz funkcje opisane aktualnie na stronie produktu.

Zakres funkcji może rozwijać się wraz z aktualizacjami. Funkcje oznaczone jako testowe lub beta mogą podlegać zmianom.

4. Konto i licencja

1. Do korzystania z funkcji wymagających subskrypcji konieczne jest Konto.
2. Użytkownik powinien podać prawidłowy adres e-mail i chronić dane logowania.
3. Jedna aktywna licencja DangylsCaps jest przeznaczona dla jednego aktywowanego urządzenia, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.
4. Użytkownik może korzystać z mechanizmów aktywacji/dezaktywacji udostępnionych w aplikacji lub koncie.
5. Udostępnianie Konta, obchodzenie limitów urządzeń lub mechanizmów licencyjnych jest zabronione.

5. Zamówienia, ceny i płatności

Aktualne ceny i okresy rozliczeniowe są prezentowane przed złożeniem zamówienia. Ostateczna kwota, waluta, należne podatki oraz szczegóły płatności są prezentowane w checkout przed zatwierdzeniem transakcji.

Płatności za DangylsCaps są obsługiwane przez Paddle jako Merchant of Record. W trakcie zakupu mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki Paddle przedstawione użytkownikowi w checkout lub w wiadomości potwierdzającej zakup.

6. Subskrypcja i odnowienie

1. Jeżeli oferta jest subskrypcyjna, opłata jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym.
2. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania, jeżeli checkout nie wskazuje inaczej.
3. Anulowania można dokonać za pomocą udostępnionego portalu klienta / linku zarządzania subskrypcją.
4. Samo anulowanie co do zasady zatrzymuje kolejne odnowienie i nie oznacza automatycznego zwrotu za rozpoczęty okres, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta oraz zasad zwrotów opisanych w Polityce zwrotów i reklamacji.
5. Po zakończeniu opłaconego okresu funkcje wymagające aktywnej subskrypcji mogą zostać zablokowane.

7. Wymagania techniczne

Użytkownik odpowiada za zapewnienie kompatybilnego urządzenia, systemu operacyjnego, dostępu do Internetu oraz – dla funkcji integracyjnych – kompatybilnej wersji obsługiwanego programu zewnętrznego.

Wymagania mogą ulegać zmianie wraz z rozwojem aplikacji. Istotne zmiany będą komunikowane w rozsądnym zakresie.

8. Aktualizacje i dostępność

DangylsCaps może otrzymywać poprawki, aktualizacje bezpieczeństwa oraz nowe wersje. Niektóre aktualizacje mogą być wymagane dla dalszego działania usługi lub zgodności z backendem.

Planowane prace techniczne, awarie usług zewnętrznych lub zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą operatora mogą czasowo ograniczyć dostępność.

9. Dozwolone i niedozwolone korzystanie

Użytkownik może używać DangylsCaps do własnych, zgodnych z prawem celów prywatnych lub zawodowych, w zakresie przyznanej licencji.

Zabronione jest w szczególności: obchodzenie zabezpieczeń i licencji, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do infrastruktury, automatyczne przeciążanie API, rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania oraz korzystanie z usługi w sposób naruszający prawa osób trzecich.

10. Prawa konsumenta i treści/usługi cyfrowe

Jeżeli Użytkownik jest konsumentem lub osobą, której przepisy przyznają prawa konsumenckie, niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć umową.

W przypadku umów zawieranych na odległość mogą mieć zastosowanie przepisy o prawie odstąpienia od umowy oraz szczególne zasady dotyczące treści i usług cyfrowych. Szczegóły dotyczące odstąpienia, zwrotów i reklamacji opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.

11. Reklamacje i pomoc techniczna

Problemy techniczne oraz reklamacje dotyczące działania DangylsCaps można zgłaszać przez formularz kontaktowy lub na adres postmaster@dangylscaps.com.

Zgłoszenie powinno, jeśli to możliwe, zawierać adres e-mail Konta, opis problemu, system operacyjny, wersję DangylsCaps i informacje pozwalające odtworzyć błąd. Nie należy przesyłać haseł ani danych kart płatniczych.

Reklamacje konsumenckie są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, a odpowiedź zostanie udzielona w terminie wymaganym prawem.

12. Odpowiedzialność

Operator dokłada rozsądnych starań, aby DangylsCaps działał prawidłowo i bezpiecznie. Odpowiedzialność wobec konsumentów nie jest ograniczana w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne.

Użytkownik powinien posiadać kopie zapasowe ważnych projektów i danych. DangylsCaps nie powinien być jedynym miejscem przechowywania materiałów źródłowych.

13. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, m.in. zmiany prawa, sposobu świadczenia usługi, zabezpieczeń lub funkcji. Zmiany wpływające na aktywnych użytkowników będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem, gdy wymagają tego przepisy.

14. Postanowienia końcowe

Do spraw nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwe dla jego sytuacji.

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują skuteczność w zakresie dopuszczalnym prawem.